samedi, janvier 15, 2011

Ce que je fais de mes journées: live chat

Mon travail intrigue parfois les gens et j'ai rarement l'occasion de montrer ce que je fais, à part de dire: "je travaille pour les internets de Desjardins". Nous sommes actuellement en pleine campagne REER et j'ai eu la mission d'ajouter une touche utilisant les médias sociaux à l'ensemble de nos initiatives sur le web. Un de mes projets est d'organiser deux scéances de clavardage (live chat) où les gens pourront poser leurs questions directement à des experts. Nous voulons par cela créer un sentiment de proximité entre l'organisation et les gens, et surtout, qu'ils puissent être informer le mieux possible par rapport au REER, au CELI et à la retraite. C'est déjà assez innovant, mais nous avons décidé d'aller encore plus loin: ces live chats se feront directement sur Twitter et Facebook. Le but est que les gens utilisent des interfaces qui leur sont familières et d'ajouter une dose de coolness dans tous ça. Mon premier live chat a lieu mercredi prochain 19 janvier de 14 à 16h sur Twitter. Je vous invite à participer à cette première! Tous les détails sont sur Desjardins.com

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